Detail Aduan

Kode Tracking: 2500000079

Informasi Aduan Kembali
Selesai DINAS SOSIAL, PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK Publik

Aduan Masyarakat

Selasa, 18 Feb 2025 08:12:41 WIB

Foto aduan tidak ditampilkan
Pak saya butuh BPJS buat anak saya pak sekarang lagi sakit mau kerumah sakit takut ga punya BPJS mohon bantuannya
Saya warga Jatimulyo pak

Pak bupati tolong
Saya bingung data sayapun masih ikut bapak saya sudah menikah anak 2 pada blm punya jkn sementara saya belum mampu

Itu jkn saya masih terdaftar sama orang tua saya padahal saya sudah punya KK sendiri sudah kepala keluarga
Dtks pun saya ga tau masuk apa belum
Bantuan bantuan saya juga ga dapat
Di KK saya cuma saya yg dapat bantuan itu pun juma jkn ini pak

Saya anak 2
Setiap kerumah sakit bayar sendiri mas saya bingung
Istri punya jkn mandiri itupun udah nunggak 700 ribu
Bagaimana saya mau pengajuan ini itu saya sudah 4 tahun hidup disini
Rumah saya nunut motor ga punya sama sekali

Silahkan pakk dicek itu data data saya
PKH bpnt kip atau apa sejenisnya saya ga dapat apa apa
Depan rumah saya agen brilink sama guru honorer malah dapat pkh
Silahkan pak itu keluh kesah saya saja
BPJS untuk anak anak saya dan istri mengingat anak anak masih kecil kadang butuh pengobatan
Tindak Lanjut
Operator Instansi DINSOS P3A Jum'at, 21 Feb 2025 11:04:02 WIB

1.
GAMBARAN KASUS
Pelapor atas nama ALFI HARTOMI melakukan pengaduan melalui kanal aduan laporbup terkait dengan kondisi keluarganya yang belum mendapatkan bansos apapun. Beliau juga menanyakan apakah beliau sudah masuk DTKS atau belum. Beliau juga menceritakan kondisi yang ada pada keluarganya, dimana kondisi anak kedua mereka atas nama Ibrahim Alfiano Bramasta sering keluar masuk rumah sakit dan selalu bayar dengan biaya sendiri.
2.
HASIL ASSESMEN
Assesment dilakukan pada Hari Rabu, 19 Februari 2025 bertempat di Kantor Kepala Desa Jatimulyo dihadiri oleh Bapak teguh selaku operator SIKS NG desa Jatimulyo, Etika Nurul Hidayah selaku pendamping sosial, Ibhar Kholidi selaku pendamping sosial. Assesmen juga dilakukan di rumah pelapor, dihadiri oleh Etika Nurul Hidayah selaku pendamping sosial, Ibhar Kholidi selaku Pendamping PKH dan juga bapak Alfi Hartomi selaku pelapor.
1.
Bapak ALFI HARTOMI melakukan pengaduan melalui kanal Lapor Cepat Bupati, mengadukan bahwa keluarganya belum pernah tersentuh bantuan apapun KIP, SEMBAKO, PKH dll. Keadaan anak kedua atas nama Ibrahim Alfiano Bramasta sering keluar masuk rumah sakit karena kondisi sakit demam-sampai kejang.
2.
Bantuan yang terima saat ini KIS tetapi hanya diperoleh oleh kepala keluarga atas nama ALFI HARTOMI.
3.
Keluarga pelapor merupakan pindahan dari Kabupaten Banyumas dan sudah sekitar 4 tahun berdomisili dan secara administrasi berada di desa Jatimulyo kecamatan petanahan kabupaten kebumen.
4.
Solusinya dari Pendamping PKH dan pemerintah desa Jatimulyo telah berkoordinasi terkait pengaduan tersebut dan dari pemerintah menyatakan bahwa pelapor termasuk masyarakat yang layak mendapatkan KIS PBI.
3.
Intervensi yang Sudah Dilakukan
Dari pemerintah desa Jatimulyo sudah melakukan pengecekan data melalui aplikasi Siks NG dan ditemukan bahwa pelapor sudah masuk DTKS akan tetapi belum mendapatkan bantuan sosial apapun. Pendamping sosial juga sudah melakukan kunjungan rumah pelapor dan menjelaskan alur pengusulan bansos.
4.
Rencana Tindak Lanjut
Setelah dilakukan pengecekan DTKS, Kemudian dari pemerintah desa akan melakukan pengusulan KIS PBI sesuai dengan timeline yang berlaku di SIKS NG. sementara untuk bantuan yang lain, akan dilakukan pengusulan melalui musyawarah dan kesepakatan forum.
1.
Petugas yang melakukan Asesmen
1.
ETIKA NURUL HIDAYAH, Pendamping Sosial 082135946841
2.
IBHAR KHOLIDI, Pendamping Sosial 083816197333
3.
Aparat Desa Jatimulyo sdr Teguh

Informasi Lain
Kode2500000079
KategoriSosial
PrioritasBiasa
Dilihat200 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai