Tracking ID

: 2500000366

Tgl. Aduan

: 19/08/2025 13:29:26 WIB

Kategori

: Kesehatan

Judul Aduan

:

Isi Aduan

: Assalamualaikum, selamat siang. Izin bertanya sekaligus melaporkan, beberapa hari lalu saya telah mendaftarkan diri saya untuk cek kesehatan gratis di aplikasi satu sehat. Saya telah memilih lokasi puskesmas terdekat dan tanggal pemeriksaan yaitu hari ini 19 Agustus 2025, bertempat di Puskesmas Alian, Desa Krakal, kec.Alian, Kab. Kebumen (tiket di aplikasi sudah muncul beserta kodenya)..namun pagi tadi sekitar pukul 09.00 saya datang ke puskesmas Alian tersebut dan menunjukkan tiket saya di aplikasi satu sehat, kemudian saya diarahkan ke admin pendaftaran oleh front desk Puskesmas..pada saat sampai di meja pendaftaran tersebut petugas puskesmas kesulitan mencari nama saya dan menanyakan ke petugas yang lain.. kemudian petugas tersebut bertanya apakah tempat CKGnya di rumah sakit atau puskesmas mas? saya jawab di puskesmas Alian ini Bu, kemudian petugasnya bilang tidak bisa dengan alasan pendaftaran di aplikasi harus sehari sebelumnya. Pertanyaan saya apakah memang harus sehari sebelumnya untuk melakukan pendaftaran di aplikasi satu sehat, jika hari" sebelumnya apakah itu berpengaruh? padahal pada tiket tertera tanggal, lokasi, dan jam yang jelas. Mohon koreksinya jika saya salah..kemudian tidak ada pelayanan ke saya lagi dari petugas, saya pulang ke rumah. Terima kasih ????

Dilihat

: 201