Detail Aduan

Selamat siang,
Menindaklanjuti aduan di Lapor Cepat Bupati, pada tanggal 03 Januari 2026 dengan No. Tracking 2600000008 tentang pelayanan di arena permaianan anak supergame Jadi Baru Kebumen, kami sampaikan klarifikasi sebagai berikut :
1. Kami, atas nama manajemen supergame Jadi Baru Kebumen, mengucapkan terimakasih atas masukan yang diberikan dan Mohon maaf yang sebesar besarnya, atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu atas pelayanan kami
2. Sudah dilakukan pembinaan terhadap petugas/karyawan supergame, agar dalam memberikan pelayanan lebih ramah, santun dan humanis
3. Tiket masuk senilai 25.000 sudah termasuk arena rainbow slide, mandi bola dan kaos kaki (apabila sudah membawa kaos kaki cukup membayar 20.000), boleh bermain tanpa batasan waktu (Buka Pukul : 09.30 - 20.20 WIB)
4. Petugas jaga pada saat itu adalah karyawan magang, yang masih dalam pantauan, bimbingan dan arahan dari kami, dan kami lakukan pembinaan terhadap karyawan tersebut
Demikian klarifikasi dari kami,
Terimakasih