Detail Aduan

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Terima kasih atas masukan dan perhatian yang Bapak/Ibu sampaikan kepada kami. Setiap saran menjadi bahan evaluasi yang sangat berharga dalam upaya kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan secara optimal, profesional, dan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang berlaku.
Kami senantiasa mendoakan semoga Bapak/Ibu beserta keluarga senantiasa diberikan kesehatan, kelancaran dalam setiap urusan, serta keberkahan oleh Allah Subhanahu Wa Ta’ala. Aamiin Ya Rabbal ‘Alamin.
Sehubungan dengan ketentuan yang berlaku, perlu kami sampaikan bahwa pemasangan CCTV merupakan sarana pendukung SOP Keamanan. SOP Keamanan ini menetapkan prosedur standar dalam pengawasan akses masuk dan keamanan area kantor guna menciptakan lingkungan rumah sakit yang aman, tertib, dan nyaman serta meminimalkan potensi gangguan keamanan.
Selanjutnya pihak manajemen RSUD dr. Soedirman Kebumen telah menindaklanjuti pengaduan dengan melakukan konfirmasi secara langsung dan sudah terjadi kesepahaman yang bisa diterima masing-masing pihak.
Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami selalu berkomitmen meningkatkan mutu dan mengutamakan keselamatan pasien dalam pelayanan.
Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Bapak/Ibu.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.