Detail Aduan

Kode Tracking: 2600001128

Informasi Aduan Kembali
Selesai PDAM KEBUMEN Publik

Aduan Masyarakat

Selasa, 1 Sep 2026 10:33:42 WIB

mohon izin..minta tolong kepada PDAM kenapa akhir-akhir ini, air tidak jernih (alias butek) dan bau2 yang kurang enak, dan setelah di masak juga ada rasa yang tidak enak.. apakah ada efek dari musim kemarau? tolong untuk diberitahukan kpd masyarakat, jangan hanya diam saja.. kami sbg masyarakat juga butuh penjelasan krn kami pakai PDAM juga bayar tidak gratis. terimakasih????
Tindak Lanjut
Admin Admin Selasa, 1 Sep 2026 19:07:05 WIB

Aduan telah didisposisikan ke PDAM KEBUMEN

Admin Kamis, 3 Sep 2026 08:03:43 WIB

Terimakasih atas indormasi yang telah disampaikan.
Sehubungan dengan aduan pelanggan terkait kualitas air di pelanggan PDAM Kebumen, perlu kami sampaikan hal² sebagai berikut :

1. Petugas kami telah melakukan Flushing pada jaringan distribusi di beberapa lokasi yang dilaporkan oleh pelanggan (keruh/kecil).
2. Flushing adalah tindakan teknis untuk membersihkan Jaringan perpipaan Distribusi Bagi yang berada di area pelanggan.
3. Saat ini, kualitas air PDAM Kebumen, sudah jernih dan layak Konsumsi, dengan di lakukan hal tersebut diatas.
4. Kami PDAM Kebumen senantiasa berupaya untuk melayani Masyarakat Kebumen dengan ketersediaan air bersih yang sehat dan berkualitas.
5. Jika terdapat keluhan, dapat lapor kembali atau melalui WA PDAM Kebumen 0895 3220 77820, dimohon untuk menyertakan ID Pelanggan/alamat agar team dapat segera menuju lokasi untuk melakukan pengecekan.

Demikian informasi kami sampaikan.
Terimakasih.

Humas/Bag.Hub. Langganan.

2600001128-TL3335.jpg
Informasi Lain
Kode2600001128
KategoriLayanan PDAM
PrioritasBiasa
Dilihat95 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai