Detail Aduan

Kode Tracking: 2600001159

Informasi Aduan Kembali
Selesai PDAM KEBUMEN Publik

Aduan Masyarakat

Minggu, 13 Sep 2026 06:48:23 WIB

Kepada
yth. kepala PDAM Kebumen

Tolong kualitas air diperhatikan, karena air berwarna hitam, kadang hijau. Endapan hijau banyak sekali. Tidak tega buat minum.
Mohon segera ditindak lanjuti. Trima kasih atas pelayanan baiknya.
Tindak Lanjut
Admin Admin Minggu, 13 Sep 2026 07:48:57 WIB

Aduan telah didisposisikan ke PDAM KEBUMEN

Admin Senin, 14 Sep 2026 10:20:10 WIB

Terimakasih atas indormasi yang telah disampaikan.
Sehubungan dengan aduan pelanggan terkait kualitas air di pelanggan PDAM Kebumen, perlu kami sampaikan hal² sebagai berikut :

1. Petugas kami telah melakukan Flushing pada jaringan distribusi di beberapa lokasi yang dilaporkan oleh pelanggan (keruh/kecil).
2. Flushing adalah tindakan teknis untuk membersihkan Jaringan perpipaan Distribusi Bagi yang berada di area pelanggan.
3. Saat ini, kualitas air PDAM Kebumen, sudah jernih dan layak Konsumsi, dengan di lakukan hal tersebut diatas.
4. Kami PDAM Kebumen senantiasa berupaya untuk melayani Masyarakat Kebumen dengan ketersediaan air bersih yang sehat dan berkualitas.
5. Jika terdapat keluhan, dapat lapor kembali atau melalui WA PDAM Kebumen 0895 3220 77820, dimohon untuk menyertakan ID Pelanggan/alamat agar team dapat segera menuju lokasi untuk melakukan pengecekan.

Demikian informasi kami sampaikan.
Terimakasih.

2600001159-TL3420.jpg
Informasi Lain
Kode2600001159
KategoriLayanan PDAM
PrioritasBiasa
Dilihat77 kali
Komentar Publik
Akhsin Minggu, 13 Sep 2026 18:37:32 WIB

Ini ada saluran air PDAM bocor di adikarso Gentan RT 01 RW 03 depan pos kamling

Anonim Senin, 14 Sep 2026 10:19:25 WIB

Terimakasih atas indormasi yang telah disampaikan.
Sehubungan dengan aduan pelanggan terkait kualitas air di pelanggan PDAM Kebumen, perlu kami sampaikan hal² sebagai berikut :

1. Petugas kami telah melakukan Flushing pada jaringan distribusi di beberapa lokasi yang dilaporkan oleh pelanggan (keruh/kecil).
2. Flushing adalah tindakan teknis untuk membersihkan Jaringan perpipaan Distribusi Bagi yang berada di area pelanggan.
3. Saat ini, kualitas air PDAM Kebumen, sudah jernih dan layak Konsumsi, dengan di lakukan hal tersebut diatas.
4. Kami PDAM Kebumen senantiasa berupaya untuk melayani Masyarakat Kebumen dengan ketersediaan air bersih yang sehat dan berkualitas.
5. Jika terdapat keluhan, dapat lapor kembali atau melalui WA PDAM Kebumen 0895 3220 77820, dimohon untuk menyertakan ID Pelanggan/alamat agar team dapat segera menuju lokasi untuk melakukan pengecekan.

Demikian informasi kami sampaikan.
Terimakasih.

Humas/Bag.Hub. Langganan.

Aduan sudah selesai