Detail Aduan
Kode Tracking: 2200000184
Aduan Masyarakat
Senin, 6 Jun 2022 14:51:07 WIB
Saya Masyarakat kebumen yg bertempat tinggal di kecamatan puring
Saya mau melaporkan
Knp sih di kecamatan puring kalo ngurus administrasi itu selalu ribet?
Saya memperbarui KK dan bikin akta kelahiran buat anak ,, masa di janjiin sehari jadi tp nyatanya gak jadi,, saya ambil seminggu setelah saya memasukkan berkas itu pun yg baru jadi cuma KK nya saja.. untuk akta kelahiran belum jadi..
Oh iya pak bupati..di kecamatan puring ngurus administrasi ada biaya Rp 5000 pak
Dan itu gak di kasih bukti pembayaran ( nota / kwitansi )
Dan itu katanya sudah lama kek gtu pak
Biaya itu buat apa ya pak?
Jadi tolong di sidak n di benerin lagi pak
Terimakasih sebelumnya
Terimakasih atas saran dan masukan nya untuk kedepan kami akan lebih meningkatkan kualitas pelayanan di OPD kami, untuk selanjutnya kami sampaikan terkait hal hal sebagai berikut :
1. Untuk pembuatan KK yang tadinya dijanjikan sehari jadi namun belum bisa jadi kepada pemohon pasti kami sampaikan dan beritahukan kendalanya ,
2. Untuk pembuatan Akta Kelahiran dari petugas pelayanan kami selalu memberitahukan sebelumnya bahwa pembuatan Akta Kelahiran menyusul setelah pemohon mengambil KK yang sudah jadi dan mengkroscek ulang datanya terlebih dahulu apakah sudah benar atau belum dengan tujuan menghindari kesalahan dalam pembuatan Akta Kelahiran,
3. Terkait dengan denda sebesar Rp. 5.000,- itu adalah sanksi administrasi bagi pemohon pembuatan KK yang melebihi 30 hari berdasarkan Perda Kabupaten Kebumen No 2 Tahun 2015, dan informasi tersebut sudah terpampang dalam bentuk banner di ruang pelayanan dimana setiap orang dapat melihat informasi dimaksud.
| Kode | 2200000184 |
| Kategori | Kewilayahan |
| Prioritas | Biasa |
| Dilihat | 151 kali |
Belum ada komentar