Detail Aduan

Kode Tracking: 2300000089

Informasi Aduan Kembali
Selesai DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA Publik

Aduan Masyarakat

Jum'at, 23 Jun 2023 11:08:27 WIB

Assalamualaikum pak arif, saya mau menanyakan terkait pembuatan sim online, jadi saya sudah melakukan tes kesehatan dan tes psikologi secara online, namun pengajuan sim saya ditolak, akhirnya saya memutuskan untuk offline, namun di sini terjadi kejanggalan, karena sesuai informasi dari digital korlantas, hasil tes online itu bisa untuk membuat sim secara offline, tapi saat saya tanya ke satlantas kebumen, ternyata harus tes kesehatan lagi, mohon konfirmasinya pak bup, terimakasih.
Tindak Lanjut
Operator Instansi LaporBUP Senin, 26 Jun 2023 08:53:27 WIB

Terima kasih atas aduan yang dikirim, kami akan konfirmasi kepada opd terkait agar segera menindaklanjuti aduan.

Operator Instansi Diskominfo Rabu, 10 Jan 2024 10:23:01 WIB

Terima kasih atas pertanyaan Anda terkait pembuatan SIM online. Saya memahami bahwa Anda mengalami kejanggalan dalam proses pengajuan SIM, terutama terkait hasil tes kesehatan dan tes psikologi online yang tidak diakui saat Anda beralih ke proses offline.

Saya akan menindaklanjuti informasi ini dan berkoordinasi dengan pihak Satlantas Kebumen untuk memastikan konsistensi dalam prosedur pengajuan SIM, baik yang dilakukan secara online maupun offline. Apabila terdapat ketidaksesuaian atau kebijakan yang berbeda, kami akan melakukan klarifikasi dan perbaikan yang diperlukan.

Saya meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin telah Anda alami. Konfirmasi lebih lanjut akan segera disampaikan setelah koordinasi dengan pihak terkait. Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya.

laporbup_kebumenkab_go_id_100124-kategori-658854d976f45f5027e88a5d7639190b.jpg
Informasi Lain
Kode2300000089
KategoriKominfo
PrioritasBiasa
Dilihat140 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai