Detail Aduan

Assalamuaikum bapak Bupati yang terhormat . saya warga kebumen ingin meminta saran atau masukan atau bantuan dari bapak .
suami saya alumni SMA PGRI ijazahnya masih d tahan krna masih ada tunggakan yg belum dibayar .. betul salah kami karena kami tidak segera melunasi selama ini , suami saya lulusan tahun 2013 , 10 thn sudah belum d ambil ijazahnya bukan tanpa sebab selama itu kami ada beberapa kali mencicil pak . suami saya hanya seorang buruh pa untuk bisa makann saja kami sudah bersyukur dan bila ada rezeki lebih kami ingin menebus ijazah suami sya segera . kemarin mertua saya kesekolahan dgn maksud meminta fotocopy ijazah hanya 1 lembar saja untuk suami saya agar bisa ikut serta menjadi petugas kpps dan juga melamar pekerjaan tp pihak sekolah tidak memberi pa meskipun kami membawa uang 200 ribu untuk mencicil pihak sekolah tidak memberikan walau 1 lembar fotocopy nya saja . kami dituntut melunasi semua sebesar 1.335.000 .
kami bukan lari untuk tidak mau membayar tp kami hanya bisa mencicil nya pak .. mereka berdalih ini sudah 10 thn dan harus segera dilunasi . dimana belas kasih mereka sebagai guru kenapa hanya 1 lembAr saja tidak mereka beri pdhl untuk melamar pekerjaan . terimakasih pak bupati sudah mau mendengarkan saya .. saya harap bapak bisa sedikit membantu saya .
Sekolahnya SMA PGRI 2 KEBUMEN
dan yang ijazahnya tertahan bernama ALFI SAEFULLOH .