Detail Aduan

Kode Tracking: 2400000086

Informasi Aduan Kembali
Selesai PDAM KEBUMEN Publik

Aduan Masyarakat

Sabtu, 3 Feb 2024 06:37:41 WIB

Kenapa pembayaran pdam atas nama ngadenan bisa dobel gini
Apakah bisa balik uang pembayaran yg ke 2
Tindak Lanjut
Operator Instansi PDAM KEBUMEN Selasa, 13 Feb 2024 09:32:02 WIB

Terimakasih atas informasinya, akan segera kami lakukan pengecekan.

laporbup_kebumenkab_go_id_130224-kategori-af90dc4ad421fa491ac02aae608fdee3.png
Operator Instansi PDAM KEBUMEN Kamis, 15 Feb 2024 15:18:02 WIB

Terimakasih atas laporannya.

Setelah kami tindak lanjuti dengan mencocokkan data yang ada, bahwa terjadinya pembayaran ganda terjadi karena adanya error pada aplikasi pembayaran pihak ke-3. Sudah ditindak lanjuti dengan hasil :
Pengembalian dana dilakukan oleh pihak ke-3 melalui aplikasi yang digunakan dalam melakukan transaksi pembayaran.

Demikian, mohon maaf apabila ada kata yang kurang berkenan.
Terimakasih.

laporbup_kebumenkab_go_id_150224-kategori-f9da22b5ef52d5d4f98a4465fb27711d.png
Informasi Lain
Kode2400000086
KategoriLayanan PDAM
PrioritasBiasa
Dilihat74 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai