Detail Aduan
Kode Tracking: 2400000125
Aduan Masyarakat
Senin, 26 Feb 2024 15:04:59 WIB
saya cek bansos ternyata ada data saya krna ga ada kbr akhirnya saya tanya ke petugas desa... dan saya disuruh ke kantor pos hari ini... sampai dsna ternyata datanya katanya sdh diblokir tdk bisa
saya janda anak 2 tdk pnya sawah... dpt info bansos aku bersyukur alhamdulillah lumayan dong bisa buat beli beras dan ternyata zonk.... krn dr kmrin aku ga dpt bantuan beras sembako...
Terima kasih atas aduannya akan kami cek terlebih dahulu. Terima kasih
Pada hari kamis, 29 Februari 2024 sudah dilaksanakan penanganan kasus pengaduan LaporBup dengan
melakukan kunjungan ke rumah Ibu Heni Setyarsih yang beralamatkan di Dukuh Krajan RT 1, RW 2
Desa Prasutan. Sebelum melakukan kunjungan Saya berkoordinasi dengan Pemdes Prasutan terkait
adanya pengaduan tersebut.
Ibu Heni menjelaskan alasan melakukan pengaduan dikarenakan Beliau melakukan pengecekan
kepesertaan Bansos diaplikasi Cek Bansos dan ada keterangan sebagai penerima Bansos Sembako
periode Januari 2024. Setelah mengkonfirmassi ke pihak Pemdes Ibu heni memang masuk ke daftar
penerima bansos sembako bacth 4 dan saat mengkonfirmasi ke pihak pos Ambal di berikan jadwal
pengambilan pada hari senin, 26 Februari 2024.
Pada saat pengambilan Bansos ternyata dana sudah diblokir oleh pihak pos karena kurang informasi
terkait batas waktu penyaluran, Pemdes sudah menjelaskan terkait hal tersebut namun Ibu Heni
merasa belum puas akhirnya melakukan pengaduan melalui aplikasi LaporBup. Pihak Desa tidak
mengetahui terkait adanya batas pengambilan dana sembako, Pemdes hanya mengkonfirmasi terkait
jadwal pengambilan Bansos untuk disampaikan ke Penerima Manfaat.
Ibu Heni sudah menerima bantuan BST pada saat covid, bantuan PPKM melalui KKS Bank Mandiri,
bantuan Baznas, dan BLT DD dari tahun 2023 sampai sekarang.
| Kode | 2400000125 |
| Kategori | Kemiskinan, Bantuan Sosial |
| Prioritas | Biasa |
| Dilihat | 222 kali |
Belum ada komentar