Detail Aduan
Kode Tracking: 2400000139
Informasi Aduan
Kembali
Selesai RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SOEDIRMAN Publik
Aduan Masyarakat
Selasa, 5 Mar 2024 11:20:36 WIB
Ass wr wb.
Selamat siang bpk Bupati.
Menyoroti layanan RSUD Soedirman kami sampaikan sbb sebagai bahan evaluasi layanan di RSUD tsb:
1.Banyak pelanggaran antrian yg dilakukan oleh oknum pegawai RS dilakukan "didepan mata" pasien yang antri terutama di tempat pendaftaran online dan di tempat pengambilan tensi pasien.
Mereka (pegawai RS) dgn leluasa mengambil form yg ditumpuk oleh pasien tdk berdasarkan tumpukan antrian tapi mengambil form dipilih orang yg mereka kenal,sehingga budaya antri yg dibuat pihak RS dilanggar sendiri oleh sebagian petugas RS.
2.Akibat dari kondisi spt tsb di atas apabila dibiarkan akan berdampak tercorengnya "nama baik" institusi RS .
3.Mohon bantuan bpk Bupati untuk dapat menindaklanjut kondisi yg kurang baik di RSUD Soedirman tsb.
Atas perhatian bpk Bupati kami sampaikan terima kasih
Selamat siang bpk Bupati.
Menyoroti layanan RSUD Soedirman kami sampaikan sbb sebagai bahan evaluasi layanan di RSUD tsb:
1.Banyak pelanggaran antrian yg dilakukan oleh oknum pegawai RS dilakukan "didepan mata" pasien yang antri terutama di tempat pendaftaran online dan di tempat pengambilan tensi pasien.
Mereka (pegawai RS) dgn leluasa mengambil form yg ditumpuk oleh pasien tdk berdasarkan tumpukan antrian tapi mengambil form dipilih orang yg mereka kenal,sehingga budaya antri yg dibuat pihak RS dilanggar sendiri oleh sebagian petugas RS.
2.Akibat dari kondisi spt tsb di atas apabila dibiarkan akan berdampak tercorengnya "nama baik" institusi RS .
3.Mohon bantuan bpk Bupati untuk dapat menindaklanjut kondisi yg kurang baik di RSUD Soedirman tsb.
Atas perhatian bpk Bupati kami sampaikan terima kasih
Tindak Lanjut
Operator Instansi RSUD Soedirman
Rabu, 6 Mar 2024 09:16:03 WIB
Mohon maaf atas ketidaknyamananya terhadap pelayanan pendaftaran online kami.Mengenai aduan yang bapak sampaikan melalui Lapor Cepat Bupati telah kami tindak lanjuti dengan bagian terkait. Terima kasih sudah memberikan masukan yang sangat bermanfaat untuk RSUD dr.Soedirman semoga kedepanya tidak terjadi lagi. Salam sehat.
Informasi Lain
| Kode | 2400000139 |
| Kategori | Layanan Rumah Sakit dr Soedirman Kebumen |
| Prioritas | Biasa |
| Dilihat | 132 kali |
Komentar Publik
Belum ada komentar
Aduan sudah selesai