Detail Aduan

Selamat siang
izin lapor, saya mengeluhkan pelayanan di KUA Kec. Prembun - Kebumen.

Kronologi:
Hari & Tanggal: Kamis, 28 November 2024
saya datang di KUA Kec. Prembun pada jam 12.50 Wib (sebelum jam buka setelah istirahat).
berhubung saya datang pada waktu jam istirahat jadi wajar kalau tidak ada petugas yang jaga.
akan tetapi saya menunggu hingga jam 13.32 masih belum ada satu petugas pun yang datang.
terdapat 2 ruangan yang di depan pintu ada sendal, pintu tersebut bertuliskan "GUDANG" dan satu nya tepatnya sebelah barat Gudang tidak terdapat tulisan apapun.
dan... ada 1 ruangan bertuliskan "RUANG KEPALA" yg tertutup tapi dari dalam ada suara DENGKURAN (ngorok).
tepat di jam 13.45 saya di panggil oleh Bapak kepala KUA...
lalu saya sampaikan keperluan saya, akan tetapi saya di suruh menunggu lagi karena petugas yang akan menangani keperluan saya belum datang, bahkan sampai pukul 13.53.
akhirnya saya mendapatkan pelayanan dan menyelesaikan keperluan pada jam 14.17 wib
saya benar2 mengeluhkan pelayanan di KUA Kec. Prembun - Kebumen.
saya sudah mengirim pesan ke Instagram Pemkab Kebumen tapi belum ada respon

untuk dinas terkait mohon di tindak lanjuti karena setiap orang punya kesibukan masing2 agar keperluan atau kepentingan dapat berjalan dengan lancar. Terimakasih

note : SAYA ADA BUKTI VIDEO, untuk video dapat mengirim pesan ke nomor saya pribadi via WhatsApp +6738604260, untuk video bukti saya bersedia mengirim asal privasi saya di jaga. terimakasih ????????