Detail Aduan

Kode Tracking: 2500000032

Informasi Aduan Kembali
Selesai DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA Publik

Aduan Masyarakat

Senin, 13 Jan 2025 13:49:41 WIB

Aduan terkait pelayanan kantor BPN, pegawai acuh, kurang disiplin, pelayanan tidak memuaskan di antaranya keteraksesan informasi minim, nomor loket yang slow bahkan no respon, proses lama. Foto yang saya lampirkan adalah wa pemberitahuan dari BPN yang menginformasikan proses selesai namun setelah didatangi ternyata belum selesai masih perlu beberapa proses lagi sehingga sangat mengecewakan.
Tindak Lanjut
Operator Instansi Diskominfo Selasa, 14 Jan 2025 09:15:01 WIB

Permasalahan terkait dengan pelayanan BPN, seperti keterlambatan proses, ketidakjelasan informasi, atau masalah terkait pegawai BPN, adalah sepenuhnya kewenangan dari pihak Badan Pertanahan Nasional (BPN) bukan wewenang kami selaku Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Untuk itu, kami sarankan Anda untuk mengajukan aduan langsung kepada BPN melalui kanal pengaduan resmi yang mereka sediakan.

BPN memiliki sistem pengaduan yang dapat diakses melalui situs resmi mereka, maupun melalui saluran komunikasi lain yang tersedia untuk masyarakat. Kami yakin, dengan menyampaikan aduan langsung kepada mereka, keluhan Anda dapat ditindaklanjuti dengan lebih tepat.

Kami berharap permasalahan Anda dapat segera diselesaikan dengan baik dan pelayanan BPN dapat lebih ditingkatkan ke depannya.

Sekali lagi, terima kasih atas perhatian dan pengertiannya.

Informasi Lain
Kode2500000032
KategoriKomunikasi dan Informatika
PrioritasBiasa
Dilihat189 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai