Detail Aduan

Kode Tracking: 2600000537

Informasi Aduan Kembali
Selesai DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA Publik

Aduan Masyarakat

Senin, 13 Apr 2026 07:23:55 WIB

mohon sistem e-prensence untuk ASN diperbaiki lagi. saya sudah memulai presensi pada pukul 06.53 namun berulang kali foto tulisannya selalu tidak cocok. HP sudah di restart tetap tidak bisa. baru masuk setelah pukul 07.17 jadi terhitung terlambat 17 menit. dan ini sudah terjadi kurang lebih tiap bulan 1x ada trouble system. mohon segera diperbaiki. terima kasih
Tindak Lanjut
Operator Instansi Diskominfo Senin, 13 Apr 2026 08:35:04 WIB

Terima kasih atas laporan yang disampaikan.
Terkait kendala pada sistem e-presence, kami sarankan untuk melakukan konsultasi langsung melalui menu Akun kemudian pilih Pusat Bantuan pada aplikasi MyKebumen agar dapat ditindaklanjuti lebih lanjut oleh tim teknis.
Sebagai informasi, berdasarkan pemantauan saat ini sistem dalam kondisi normal, sehingga kemungkinan kendala yang terjadi dapat dipengaruhi oleh perangkat atau jaringan yang digunakan.
Terimakasih

Informasi Lain
Kode2600000537
KategoriKomunikasi dan Informatika
PrioritasBiasa
Dilihat153 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai