Detail Aduan

Kode Tracking: 2600000553

Informasi Aduan Kembali
Selesai DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA Publik

Aduan Masyarakat

Jum'at, 17 Apr 2026 06:19:50 WIB

Mohon dijelaskan untuk antrian gigi. Daftar lewat aplikasi jkn tidak bisa, lewat antrian sudah ngatri2 tidak bisa dengan alasan penuh. Padahal udah datang gasik2. Sebenere berapa sih untuk antrian gigi perharinya. Apa iyak harus nunggu berhari2 untuk bisa dilayani. Tolong ya puskesmas kebumen 3 diperbaiki gigi nya. Pelayanannya sampai jam berapa untuk pendaftaran gigi, jangan korupsi waktu ya. Jam pelayanan koh sudah menolak pasien. Daftar h-1 di jkn pun tidak bisa. Padahal h-1 ne di JKN tengah malam baru perubahan waktu. Apa suruh h-10 boking nya
Tindak Lanjut
Operator Instansi DINKES PPKB Jum'at, 17 Apr 2026 09:56:04 WIB

Yth Pelapor.
Terimakasih atas laporan nya. Untuk aplikasi JKN bila ada gangguan itu diluar kendali kami karena aplikasi tersebut dari pihak BPJS. Kami senantiasa koordinasi ke BPJS terkait kendala yang terjadi di pelayanan.
Terkait dengan pembatasan layanan poli gigi dibuat, ini pertimbangannnya adalah pelayanan gigi membutuhkan waktu dalam melakukan pemeriksaan dan tindakan gigi, disamping itu alat periksa dan tindakan yang di pakai adalah satu alat untuk satu pasien sebagai bentuk perlindungan kepada pasien dari pencegahan penularan penyakit antar pasien melalui alat kesehatan gigi. Akan tetapi, untuk pasien dengan kondisi kegawatdarutan gigi akan selalu kami tangani dengan segera. Demikian yang bisa kami sampaikan
Mohon maaf atas ketidak nyamanan. Salam sehat selalu.

Informasi Lain
Kode2600000553
KategoriKesehatan
PrioritasBiasa
Dilihat264 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai