Detail Aduan

Kode Tracking: 2600001350

Informasi Aduan Kembali
Selesai Kecamatan Sempor Publik

MENINDAKLANJUTI PERIHAL LAPORAN

Rabu, 14 Okt 2026 09:38:22 WIB

coba di cek ulang yang atas nama (PAK B T) ketika saya meminta untuk dibuatkan surat Andon nikah dia pagi kerumah saya dan berkata ada biayanya sebesar 200rb lalu dia bilang jadi 150rb saja tidak PP,tapi dari pihak kami menanyakan uang itu untuk apa dan di menjawab katanya setiap orang yang bikin pasti rata rata ngasih segitu begituu, kemudian kami tetap kekeh menolaknya dan kami mengancam akan melaporkan,dan pada akhirnya dia bilang ya sudah gratis saja, namun apa yang terjadi?? dia salah membuat surat andon nikah nya ketika dimintai untuk membuatkan nya lagi malah malah saya disuruh ngeprint sendiri?? dan pas ke kua pun saya tidak di dampingi beliau dengan alasan beliau sibuk,dan ternyata ada orang yang barengan sama saya itu di dampingi beliau, ketika ditanya katanya dia bayar jadinya di dampingi?? lantas saya yang tidak bayar dibiarin begitu saja?? sampe saya belain malam ngeprint sendiri dan menyusul pak lurah yang sedang pergi di tambak hanya untuk meminta cap dan TTD?? PADAHAL PAK LURAH/KEPALA DESANYA orangnya baik loh,tapi mengapa pelayanan dari stafnya begini ya sangat disayangkan sekalii,salah surat kan mutlak kesalahan penulisan dari dia mengapa untuk membetulkannya saya malah disuruh ngeprint sendiri??? bagiamana iniii?? apakah mau seterusnya begini pelayanan KAYIM PERNIKAHAN? selaluu meminta/mematok uang?? jika orang yg minim pengetahuan mungkin akan ikut ikut saja yang penting suratnya jadi? kasihan orang orang yang sudah dibohongi, padahal mengurus SURAT NIKAH/ANDON NIKAH itu gratis tidak dipungut biaya ?
Lokasi

Sempor, Kebumen, Jawa Tengah, 55421, Indonesia

Tindak Lanjut
Admin Admin Rabu, 14 Okt 2026 10:21:44 WIB

Aduan telah didisposisikan ke Kecamatan Sempor

Operator Instansi Rabu, 14 Okt 2026 11:01:18 WIB

Terima kasih atas perhatian, kepedulian, serta masukan yang telah disampaikan terkait pengurusan andon nikah di Desa Kalibeji.
Perlu kami sampaikan bahwa saat ini tidak terdapat pungutan biaya dalam pengurusan andon nikah di Desa Kalibeji. Sebagai bentuk tindak lanjut atas informasi yang disampaikan, kami telah memanggil dan melakukan klarifikasi kepada petugas yang bersangkutan, yaitu Pak B. Berdasarkan hasil klarifikasi tersebut, beliau menyampaikan bahwa tidak menerima pemberian apa pun terkait pelayanan tersebut.
Pemerintah Desa Kalibeji senantiasa terbuka terhadap masukan dan akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar dapat berjalan dengan baik, transparan, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kami juga berkomitmen untuk terus melakukan koordinasi dan evaluasi guna memastikan bahwa setiap pelayanan kepada masyarakat dapat terpenuhi dengan baik serta tidak menimbulkan kesalahpahaman di kemudian hari.
Terima kasih atas perhatian dan partisipasi masyarakat dalam mendukung terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik di Desa Kalibeji.

Informasi Lain
Kode2600001350
KategoriKewilayahan
PrioritasBiasa
Dilihat75 kali
Komentar Publik

Belum ada komentar

Aduan sudah selesai