LOGO


Tentang Laporbup

LAPORAN

Tracking ID
: 2600000415
Tgl. Aduan
: 14/03/2026 11:55:26 WIB
Kategori
: Kesehatan
Judul Aduan
:
Isi Aduan
: Tahun lalu, sesuai promosi Bu bupati dan prolegnas, bapak ibu saya daftarkan ke aplikasi agar mndapat pelayanan cek kesehatan gratis. Tapi saat datang sesuai janji di puskesmas Jatisari, tidak dilayani karena beralasan harus membayar umum. Berikutnya datang kembali karena saya desak lagi, kali ini dengan mempersyaratkan berbagai administrasi, tapi tetap tidak dilayani. Tahun ini saya minta datang lagi, tidak mau karena sudah 2 kali ditolak oleh petugas. Sebenarnya di kebumen ada kah pagu untuk cek kesehatan atau memang tidak ada program cek kesehatan gratis seperti yang dicanangkan ibu bupati dan prolegnas Kemenkes SE Indonesia.
Dilihat
: 143

LAMPIRAN FOTO/DATA DUKUNG

 

TINDAKLANJUT LAPORAN

No Oleh Isi Tindaklanjut Foto Tanggal Status
1 DINKES PPKB Yth Pelapor. Terima kasih Bapak/Ibu atas laporan dan aduan yang disampaikan, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perlu Kami sampaikan bahwa sesuai dengan peraturan yang berlaku, program CKG yang merupakan program prioritas presiden, di Puskesmas tidak berbayar atau gratis, baik untuk pasien yang memiliki JKN maupun yang tidak memiliki JKN. Alur pelayanan masyarakat yang menghendaki pemeriksaan CKG berbeda dengan alur pasien sakit yang tertuang dalam SOP pelayanan CKG di Puskesmas Kebumen Kami. Pasien yang datang ke Puskesmas untuk pemeriksaan CKG, akan diarahkan menuju ruang pemeriksaan CKG (ada petugas khusus yang menangani CKG). Adapun persyaratan yang diperlukan hanya KTP saja, tidak perlu menunjukkan KIS atau persyaratan administrasi lainnya. Sebagai bentuk tindak lanjut dan perbaikan Kami ke depan, Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan akan memperbanyak sosialisasi informasi terkait alur CKG dan pelayanan CKG, baik melalui media digital maupun cetak di lingkungan Puskesmas dan masyarakat. Sekali lagi Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, silahkan Bapak/Ibu untuk datang kembali ke Puskesmas Kami untuk mendapatkan pelayanan CKG. Terimakasih. Salam Sehat Selalu. Preview 16/03/2026 10:29:03 WIB Selesai

Sosial Media