LOGO


Tentang Laporbup

LAPORAN
Tracking ID
: 2200000240
Tgl. Aduan
: 05/10/2022 23:01:20 WIB
Kategori
: Pasar & Produk Kadaluwarsa
Judul Aduan
:
Isi Aduan
: Assalamualaikum pak bupati Nuwun sewu sakderenge Bade lapor Nopo enten aturan SPBU melayani penjualan pertalite sampe batas waktu tertentu??? Nembe mawon kulo tumbas pertslite teng SPBU sing teng kewedusan... Petugase matur ken Pertamax,,, kulo tangled "nopo pertaite telas,??" Malah ngegas njawabe "pertalite tutup, dodolane pertamax, ben payu pertamaxe" Jane nggeh mboten masalah,, tumbas pertalite nopo pertamax,,, Tapi nek cara pelayanane kados niku kok dados mboten lega.... Seniki nek siang pertalite antri laah nek ndalu kok malah ditutup Ditambah malih staff pelayanane mboten sopan kados niku.. Dibantu klarifikasine pak Matursuwun Sugeng ndalu

LAMPIRAN FOTO/DATA DUKUNG
 

TINDAKLANJUT LAPORAN
No Oleh Isi Tindaklanjut Foto Tanggal Status
1 DISPERINDAG KUKM Waalaikumsallam wr. wb. Menindaklanjuti laporan pelayanan SPBU Kewedusan, telah kami sampaikan kepada pengelola SPBU atas ketidaknyamanan konsumen atas sikap petugas yang kurang baik. Pihak pengelola menerima masukan dari dinas untuk mengkomunikasikan kepada petugas atas ketidaknyamanan tersebut. Kebijakan dari SPBU hanya menjual pertalite sampai dengan pukul 22.00 WIB dengan pertimbangan bahwa alokasi pertalite yang jumlahnya terbatas dan adanya kebijakan pertamina untuk meningkatkan penjualan produk pertamax. Untuk hal tersebut akan kami komunikasikan dengan Sales Brand Manager Pertamina wilayah kebumen. Demikian yg dapat kami sampaikan. Preview 11/10/2022 08:29:10 WIB Selesai

Sosial Media